Come funziona
Domande Frequenti
Abbonamento mensile
Come funziona l'abbonamento alla box mensile?Ogni mese riceverai una box contenente le anteprime delle novità in arrivo dello shop ed alcune profumazioni adatte al periodo. L'abbonamento è mensile, ti verrà addebitato ogni mese il costo della box per il mese successivo.
Inlcuso nell'abbonamento avrai accesso all'esclusiva community Illumina.
Il costo dell'abbonamento è di €18,99 e ti verranno addebitati il giorno 12 del mese.
Dovrò riacquistare la box ogni mese?
No, ti verrà addebitato automaticamente il costo dell'abbonamento sulla carta di credito utilizzata per il primo acquisto. Una volta effettuato il primo ordine non dovrai più pensare a nulla!
Come posso iscrivermi all'abbonamento?
Per iscriverti ti basterà completare l'acquisto della box del mese una sola volta cliccando qui.
Posso mettere in pausa il mio abbonamento?
Assolutamente si! Tramite il tuo profilo personale potrai gestire l'abbonamento, metterlo in pausa o annullarlo.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Le spedizioni della box del mese verranno spedite entro il 5 del mese.
Come posso sapere cosa conterrà la box del mese successivo?
Ogni mese riceverai una email dove ti anticiperò qualcosa sul contenuto della box. Verrà annunciato anche su Instagram, nel gruppo facebook e nella community dedicata. Troverai inoltre anche tutte le info sulla pagina di acquisto.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione per la box del mese è gratuita. Se nello stesso ordine acquisterai più articoli compresa la candela del mese pagherai la spedizione per gli altri articoli.
Posso iscrivermi all'abbonamento anche se sono all'estero?
Purtroppo no, non effettuiamo spedizioni estere.